朱🚩国瑜博客㊙️黃油泵-電動潤滑泵-電動加油泵-手動幹油泵-济南邦悦半导体制造集团

售(shou)後服務(wù)

以”毅立(lì)服務”作(zuò)為标識(shí),毅立為(wei)您提供(gòng)最貼心(xin)的廠家(jiā)一站式(shi)服務，為(wéi)您帶來(lai)非凡體(tǐ)驗！

售後(hou)保證
1. 我(wǒ)公司産(chan)品質量(liàng)保證期(qi)為：自出(chu)廠日起(qǐ)為十二(èr)個月。
2. 在(zai)質量保(bǎo)證期内(nèi)，出現因(yīn)制造質(zhi)量引起(qi)的故障(zhang)，本公司(sī)負責免(mian)費維修(xiu)服務。
3. 本(ben)公司收(shou)到投訴(su)信息，将(jiāng)在12小時(shi)内與客(ke)戶聯系(xi)，并提出(chu)處理意(yi)見。
4. 對急(jí)需現場(chang)處理的(de)質量問(wen)題，用戶(hu)與我售(shòu)後服務(wu)人員取(qu)得聯系(xi)後，我公(gong)司第一(yi)時間安(an)排售後(hòu)服務人(rén)員去現(xiàn)場。
5. 對非(fei)本公司(si)制造質(zhi)量造成(chéng)的現場(chang)服務，我(wo)公司将(jiang)根據實(shi)際發生(sheng)的差旅(lü)等費用(yong)，酌情向(xiang)客戶收(shou)取技術(shu)服務費(fèi)。
6. 對非本(běn)公司制(zhì)造質量(liang)問題造(zao)成的損(sǔn)壞或質(zhi)保期外(wài)的損壞(huai)，我公司(sī)提供有(yǒu)償維修(xiū)服務。

貼(tiē)心服務(wu)一：客服(fú)專線服(fu)務

當您(nín)收到我(wǒ)司産品(pin)後，在使(shi)用過程(cheng)中遇到(dào)任何疑(yí)問或困(kùn)難時，您(nin)可以通(tong)過如下(xià)聯系方(fang)式聯系(xì)到我們(men)為您處(chù)理：如遇(yù)工作日(rì)（周一到(dao)周五08:30～17:30），

您(nín)可撥打(dǎ)毅立售(shou)後服務(wù)熱線：400-1188673

-- 如(rú)遇節假(jia)日或非(fēi)工作時(shi)間, 需要(yao)緊急維(wéi)修處理(li)的，您可(ke)直接撥(bō)打售後(hou)經理手(shou)機：139-5320-6831（張經(jīng)理）

-- 如僅(jǐn)需咨詢(xún)産品價(jià)格的，您(nin)可直接(jie)撥打銷(xiao)售咨詢(xun)熱線：，将(jiāng)由客服(fu)人員記(jì)錄您的(de)需求。

貼(tiē)心服務(wu)二：微信(xìn)公衆平(ping)台服務(wu)

-- 多年來(lái)的經驗(yan)告訴我(wǒ)們，如果(guǒ)您能夠(gòu)将現場(chang)安裝的(de)實景照(zhao)片及相(xiang)關設備(bei)的銘牌(pái)（含生産(chǎn)序列号(hào)及型号(hao)）設法發(fa)送給我(wo)們，可大(dà)大提升(shēng)解決問(wen)題的效(xiào)率。“毅立(li)服務”微(wēi)信平台(tái)非常便(bian)于您發(fa)送現場(chǎng)圖片、錄(lù)像。

-- 請打(da)開微信(xìn)——>發現——>掃(sǎo)一掃，掃(sao)描下面(miàn)的毅立(li)服務平(ping)台二維(wei)碼并關(guan)注我們(men)，即可立(lì)即享受(shou)“毅立服(fú)務平台(tái)”專屬服(fú)務平台(tái)帶給您(nín)的便利(li)：

貼心服(fu)務三：遠(yuan)程電話(huà)指導服(fu)務（免費(fèi)）

貼心(xīn)服務四(si)：現場安(an)裝指導(dao)服務（免(mian)費）

根據(ju)毅立的(de)售後服(fú)務條款(kuan)和合同(tong)的具體(ti)約定，我(wǒ)們将在(zai)設備安(an)裝期間(jian)，安排一(yi)次售後(hou)服務工(gōng)程師安(an)裝指導(dǎo)服務，并(bìng)進行日(ri)常維護(hu)保養的(de)培訓。這(zhè)些服務(wu)都是免(miǎn)費的。

貼(tiē)心服務(wu)五：快速(su)供應零(ling)部件服(fu)務

基于(yu)每台産(chǎn)品唯一(yi)的身份(fen)識别序(xù)列号，毅(yi)立服務(wù)可以快(kuai)速為您(nin)找到産(chan)品性能(néng)參數，産(chan)品圖紙(zhi)，配件清(qing)單的數(shù)據記錄(lu)；毅立服(fu)務可以(yǐ)為客戶(hù)提供零(líng)配件的(de)生産，加(jia)工，并根(gēn)據質保(bǎo)期的條(tiáo)款來判(pàn)定是否(fǒu)免費提(ti)供；易損(sun)件：毅立(li)服務在(zài)總部及(ji)各辦事(shì)處長期(qi)備貨，可(ke)以快速(su)為您提(tí)供替換(huan)所需的(de)零部件(jiàn)。

（注: 如果(guo)設備采(cǎi)購時間(jiān)久遠，或(huo)者已經(jīng)因研發(fa)更新而(er)下線，可(kě)能所需(xu)的加工(gong)周期會(hui)比較長(zhang)）

收費服(fú)務一：質(zhì)保期後(hou)的設備(bei)維保服(fu)務合同(tóng)

質保期(qi)結束後(hou)，毅立服(fu)務可以(yǐ)與您簽(qian)訂設備(bei)維修保(bao)養服務(wu)合同，提(ti)供整機(ji)的定期(qi)保養、運(yùn)轉保障(zhang)，以及在(zai)合同項(xiàng)下約定(ding)各類零(líng)部件供(gong)應的價(jià)格和易(yì)損件定(ding)期更換(huan)的細節(jie)，确保您(nin)的設備(bèi)運行安(ān)全無憂(you)。

收費(fei)服務三(san)：整改方(fāng)案制定(dìng)服務

售後團(tuan)隊内勤(qín)人員和(hé)外勤人(rén)員，共同(tóng)的目标(biāo)是“快速(sù)響應，快(kuai)速解決(jue)，交付承(chéng)諾，客戶(hù)滿意”。

毅(yì)立服務(wu)團隊的(de)現場工(gōng)程師，我(wo)們親切(qie)稱呼他(tā)們是“毅(yì)立工程(chéng)師”。

毅立(lì)工程師(shī)普遍具(jù)備《登高(gao)證》、《電工(gong)證》等特(te)種作業(ye)證件，專(zhuān)業合格(gé)，資質合(hé)法。

除了(le)專業的(de)産品技(jì)術知識(shí)，多年的(de)現場維(wéi)修經驗(yan)是毅立(lì)工程師(shī)的寶貴(guì)财富。通(tong)過一次(cì)又一次(cì)的現場(chǎng)曆練，他(ta)們判斷(duan)和解決(jue)問題的(de)能力非(fēi)常強。

二、專業(yè)的儀器(qi)裝備

毅(yì)立工程(chéng)師團隊(duì)配備了(le)專業的(de)儀器設(shè)備，包括(kuò)振動測(ce)試儀、測(cè)溫儀等(děng)各類專(zhuan)業設備(bèi)，為辨識(shi)和解決(jué)問題提(tí)供專業(yè)保障。

毅(yi)立工程(cheng)師配備(bei)的安全(quan)作業裝(zhuāng)備（勞保(bǎo)鞋、護目(mu)鏡、安全(quán)帽、安全(quan)帶等）确(què)保職業(yè)健康與(yu)安全體(tǐ)系得以(yi)貫徹落(luò)實。